خصوصيتك أولاًYour Privacy Comes First
خصوصيتك تهمناYour Privacy Matters
نؤمن في Elpha Tales – حكايات ألفا بأن الخصوصية حق أساسي لكل مستخدم. لهذا السبب، صممنا سياساتنا لتمنحك تحكمًا كاملًا في حسابك وبياناتك الشخصية في جميع الأوقات.At Elpha Tales, we believe privacy is a fundamental right for every user. We designed our policies to give you control over your account and personal data at all times.
سواء كنت تستخدم التطبيق يوميًا أو قررت إنهاء تجربتك معنا، فإن حقك في إدارة بياناتك وحذفها مكفول ومبسّط قدر الإمكان. لا تحتاج إلى إذن مسبق، ولا إلى إجراءات معقدة — نحن هنا لخدمتك.Whether you use the app every day or decide to end your experience with us, your right to manage and delete your data is protected and made as simple as possible. You do not need prior permission or complicated procedures — we are here to help.
الشفافية الكاملةFull Transparency
نوضح لك بالضبط ما يتم جمعه وكيف يُستخدم.We explain exactly what is collected and how it is used.
حق الحذفRight to Deletion
يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت.You can delete your account and data at any time.
حماية هويتكProtecting Your Identity
نتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ أي طلب.We verify account ownership before processing any request.
الطريقة الأسرعFastest Method
حذف الحساب من داخل التطبيقDelete the Account from Within the App
إذا كان بإمكانك الوصول إلى حسابك، فإن حذفه سريع وسهل مباشرةً من داخل تطبيق Elpha Tales. اتبع الخطوات الموضحة أدناه.If you can access your account, deleting it is quick and easy from within the Elpha Tales app. Follow the steps shown below.
عند تعذّر الدخولIf You Cannot Sign In
طلب حذف الحساب من خارج التطبيقRequest Account Deletion Outside the App
إذا حذفت التطبيق من جهازك أو تعذّر عليك تسجيل الدخول لأي سبب، لا تقلق — يمكنك تقديم طلب حذف خارجي عبر البريد الإلكتروني بسهولة.If you removed the app from your device or cannot sign in for any reason, you can easily submit an external deletion request by email.
أرسل رسالة إلىSend an Email To
Support@omarelpha.comSupport@omarelpha.com
أرسل طلب حذف الحسابSend an Account Deletion Requestعنوان الرسالةEmail Subject
طلب حذف حساب Elpha TalesElpha Tales Account Deletion Request
محتوى الرسالة يجب أن يتضمنThe Email Must Include
- البريد الإلكتروني المرتبط بالحسابThe email address associated with the account
- اسم المستخدم، إن كان متوفرًاThe username, if available
- طلب واضح بحذف الحساب والبيانات المرتبطة بهA clear request to delete the account and associated data
حماية قبل التنفيذProtection Before Processing
التحقق من الهوية وحماية الحسابIdentity Verification and Account Protection
نلتزم بحماية مستخدمينا من طلبات الحذف غير المصرح بها. قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من أنك صاحب الحساب الفعلي قبل تنفيذ أي طلب حذف.We protect users from unauthorized deletion requests. We may request additional information to verify that you are the actual account owner before processing a deletion request.
هذه الخطوة الأمنية تضمن أنه لا يمكن لأي شخص آخر طلب حذف حسابك دون علمك أو إذنك. نأخذ أمان بياناتك بجدية تامة، ونحرص على أن كل طلب حذف يأتي من الشخص المعني مباشرةً.This security step helps ensure that no one else can request deletion of your account without your knowledge or permission. We take data security seriously and work to confirm that every deletion request comes directly from the person concerned.
آمنSecure
عملية مؤمّنة بالكامل.A fully secured process.
موثوقTrusted
تحقق من الهوية دائمًا.Identity is always verified.
سريعFast
استجابة في أقصر وقت.A response as quickly as possible.
نطاق الحذفScope of Deletion
البيانات التي يتم حذفهاData That Is Deleted
عند حذف حسابك، يتم حذف أو فصل جميع البيانات الشخصية المرتبطة به بشكل كامل. فيما يلي تفصيل شامل لما يُحذف:When you delete your account, all associated personal data is deleted or fully disassociated. The following is a detailed list of what is removed:
بيانات الملف الشخصيProfile Data
الاسم واسم المستخدم وصورة الملف الشخصية المخزّنة على الخوادم.Name, username, and profile image stored on the servers.
المفضلة والعلامات المرجعيةFavorites and bookmarks
جميع الكتب المفضّلة والملاحظات والعلامات المرجعية المحفوظة.All saved favorite books, notes, and bookmarks.
تقدّم القراءة والسجلReading Progress and History
تقدّم القراءة المحفوظ سحابيًا وسجل القراءة الكامل المرتبط بالحساب.Cloud-saved reading progress and the complete reading history associated with the account.
الإحصائيات والإنجازاتStatistics and Achievements
إحصائيات القراءة وجميع الإنجازات المحقّقة ورموز الإشعارات المرتبطة.Reading statistics, all earned achievements, and associated notification tokens.
على جهازكOn Your Device
ملاحظة حول البيانات المحليةNote About Local Data
تجدر الإشارة إلى أن البيانات المخزّنة محليًا على جهازك — مثل الملفات المؤقتة أو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق — قد تبقى على جهازك حتى بعد حذف الحساب.Data stored locally on your device — such as temporary files or the app cache — may remain on the device after account deletion.
لإزالة هذه البيانات بالكامل، يمكنك اتباع إحدى الطريقتين:To remove this data completely, use either of the following methods:
مسح بيانات التطبيقClear App Data
من إعدادات جهازك، اختر التطبيق ثم «مسح البيانات».In your device settings, select the app and then choose Clear Data.
حذف التطبيق من الجهازUninstall the App
إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل يضمن إزالة جميع بياناته المحلية.Completely uninstalling the app removes all of its local data.
حالات استثنائيةExceptional Cases
البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بهاData That May Be Retained
في حالات استثنائية محدودة، قد نحتفظ بقدر ضئيل من البيانات لأسباب قانونية أو أمنية مشروعة. هذا الاحتفاظ مؤقت ومحدود النطاق.In limited exceptional cases, we may retain a small amount of data for legitimate legal or security reasons. This retention is temporary and limited in scope.
الأسباب القانونيةLegal Reasons
عندما يكون الاحتفاظ بالبيانات مطلوبًا بموجب القانون أو لمتطلبات تنظيمية.When retention is required by law or regulatory requirements.
الأمان ومنع الاحتيالSecurity and Fraud Prevention
لمنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال وحماية المستخدمين الآخرين.To prevent misuse or fraud and protect other users.
النسخ الاحتياطية الدوريةPeriodic Backups
ضمن دورات النسخ الاحتياطي إلى حين استبدالها تلقائيًا بنسخ أحدث.Within backup cycles until automatically replaced by newer copies.
فريق عمر ألفاOmar Elpha Team
تواصل معناContact Us
نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتك المتعلقة بالخصوصية وحذف الحساب وأي شأن آخر يخص تجربتك مع Elpha Tales – حكايات ألفا.We are here to answer questions about privacy, account deletion, or any other matter related to your Elpha Tales experience.
اسم التطبيقApp Name
Elpha Tales – حكايات ألفاElpha Tales
المطوّرDeveloper
Omar Elpha – عمر إلفاOmar Elpha
البريد الإلكترونيEmail
Support@omarelpha.comSupport@omarelpha.com
تواصل عبر البريدContact by Emailالموقع الإلكترونيWebsite
www.omarelpha.comwww.omarelpha.com
زيارة الموقعVisit WebsiteالدولةCountry
الولايات المتحدة الأمريكيةUnited States of America
في ثلاث خطواتIn Three Steps
ملخص سريعQuick Summary
كل ما تحتاج معرفته لإدارة حسابك وبياناتك في Elpha TalesEverything you need to know to manage your Elpha Tales account and data
حذف من التطبيقDelete in the App
استخدم مسار حذف الحساب من الإعدادات.Use the account-deletion path in Settings.
طلب بريد إلكترونيEmail Request
أرسل الطلب من البريد المرتبط بالحساب.Send the request from the email address associated with the account.
تأكيد الحذفConfirm Deletion
أكمل التحقق المطلوب لتأكيد الطلب.Complete the required verification to confirm the request.